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手机短信收到信息不提示可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、短信应用设置不正确：打开短信应用，找到设置或通知设置，确保允许通知开启，如果是开启了免打扰模式或者定时免打扰，也可能会屏蔽短信提示。
2、手机应用管理限制：某些手机在电量保护、应用管理等方面会有一定限制，可能导致短信不提示，可以检查手机的设置，确保短信应用有足够的权限。
3、短信服务问题：可能是运营商的短信服务出现问题，可以联系运营商客服查询短信服务状态是否正常，如果正在升级系统或者更新软件等操作时出现问题，也可能导致短信功能异常。
4、系统通知权限：确保手机的系统通知权限已经开启，不同品牌和操作系统的手机设置方式可能不同，可以在手机的系统设置中查找相关选项。
5、软件冲突或系统错误：某些第三方应用可能与短信应用冲突，导致短信不提示，可以尝试关闭一些后台应用或者卸载最近安装的应用来测试，如果怀疑是系统错误导致的问题，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置。
6、短信过滤或拦截：有些手机支持短信过滤功能，可能被误设置为拦截某些短信，检查手机的短信过滤或拦截设置，确保没有误操作。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商的客服或者前往附近的手机维修店寻求帮助。